15年购房时开发商收取的5万元团购电商服务费是

团购电商服务费合法性需具体分析。依据相关法律法规，若服务费未明确告知或违反规定，则可能不合法。《消费者权益保护法》等要求交易透明，否则消费者有权维权。不及时处理可能导致权益受损，如费用无法追回。
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电商服务费问题需分情况处理。首先尝试与开发商沟通，要求退还或解释费用；若遭拒，向消费者协会投诉并保留证据；仍无解，咨询律师并准备材料，通过法律途径起诉开发商，要求退还费用并赔偿损失。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。应先尝试与开发商协商退款；协商无果可向消协或市场监管部门投诉；仍无法解决则可考虑提起诉讼，根据《消费者权益保护法》等维护自身权益。