在工作手机上删除与客户的聊天记录是否违法?

删除工作手机上与客户的聊天记录可能违法。依据《中华人民共和国网络安全法》等,聊天记录属数据,擅自删除或破坏可能违法。若涉及重要证据或客户权益,不及时处理可能导致法律纠纷或赔偿责任。
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删聊天记录需谨慎。具体操作:1.若聊天记录无风险,可按公司规定处理;2.若涉及法律证据,应保留并备份;3.误删或需撤回,应立即与对方沟通并说明情况,必要时寻求法律帮助。确保操作合法合规,避免法律风险。
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处理聊天记录需谨慎。常见方式有保留、合规删除或按公司规定处理。选择时需考虑聊天记录的法律效力、公司政策及客户需求,确保合法合规。
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