但商家要我承担运费险，这怎么处理？

问题可依法解决，商家若拒担运费需提供依据。依据《消费者权益保护法》，因商品质量问题退货，运费应由卖家承担。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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处理此问题可协商或投诉。先与商家沟通，提供退货原因及证据，要求商家承担运费。若协商无果，可向平台或消协投诉，维护自身权益。选择方式时，需考虑效率与成本。
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可要求商家担运费。操作如下：1.收集证据，如商品照片、聊天记录等；2.与商家沟通，明确提出退货及运费承担要求；3.若商家拒绝，向平台提交证据申请介入；4.平台处理不公，可向消协或市场监管部门投诉。